广州市医保局深入基层开展“局处长走流程”活动
按照“局处长走流程”专项活动工作部署,5月18日下午,市医保局党组成员、副局长王婵娟带领第二工作组一行6人到市医保中心天河分中心体验“后台审核办”流程。
工作组一行首先来到服务大厅,仔细察看服务窗口示范点建设布局、优化营商环境以及前后台服务、业务流转等情况,听取天河分中心关于后台高频业务办理情况汇报,了解后台业务审核、结算、审签、结果反馈等工作流程和业务量,并选取零星医疗费用报销、医院费用报表审核结算和生育零报等3项高频业务进行详细了解,更加直观感受流程“优不优”、经办“畅不畅”。经过充分研讨交流,现场反馈走流程中发现的问题,提出初步的优化建议。
会上,王婵娟同志指出,“局处长走流程”专项活动是我局贯彻落实“放管服”改革优化营商环境的重要举措,也是坚持“以人民为中心”,广泛听取基层呼声、深入查找痛点堵点、推动医保服务水平不断提升的有力抓手。体验后台审核办流程就是以医保分中心作为麻雀来解剖观察,以小见大,围绕高频业务数据情况分析梳理出共性问题,对流程中发现的堵点、痛点问题,提出合理的意见和建议,发掘其中好的思路和特色做法等,走出经验、走出深度、走出实效,为进一步提升政务服务效能,调整优化相关政策上提供决策参考。
王婵娟同志要求,相关负责处室要高度重视本次基层“走流程”中收集到的问题和情况,对突出问题逐个处理、对全新诉求逐项研究,高标准高质量整改,及时纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”,久久为功,推动我市医疗保障事业迈上新台阶、实现新突破。
随后,工作组一行参观了天河分中心“医银合作”网点,听取介绍并体验相关合作项目。王婵娟同志充分肯定该项工作,鼓励分中心要守正创新、主动作为,积极寻求新的服务模式,尽可能打通方便参保群众办理业务的各个通道,不断提高人民群众的幸福感和满足感。
局规财法规处、基层服务处和市医保中心相关同志参加走流程活动。

5月30日,市医保局召开党组理论学习中心组(扩大)学习会,传达学习省第十三次党代会精神,研究贯彻落实举措:一要坚定不移深化医保制度改革,稳步做好医保省级统筹和门诊共济改革各项工作,深化“穗岁康”商业补充保险和长期护理保险试点,在加快建设具有广州特色的多层次医保体系上下功夫。二要坚定不移推进重点工作实现突破,继续深化医保支付方式改革,深化药品、医用耗材集中带量采购降价,开展打击欺诈骗保专项治理行动,强化对两定机构监督管理,在促进医保管理机制精准高效上下功夫。三要坚定不移优化医保领域便民服务,开展医保服务窗口示范点建设,深化创新“医银合作”“医邮试点”,推广“医保+税务”联办,进一步扩大异地就医结算覆盖面,在打造高效医保公共服务体系上下功夫。四要坚定不移加强党的全面领导和党的建设,认真贯彻落实习近平总书记对广东广州的重要指示批示精神和对医保工作的重要要求,实现以党建引领推动医保工作高质量发展,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
5月31日,广州市召开全市文物工作会议。会议总结回顾了近年来广州市文物工作情况,具体部署了全市年度文物工作。广州市委常委、市委宣传部部长杜新山等出席会议。
会议指出,近年来广州市文物工作取得显著成效,积累了宝贵经验,为今后发展打下了坚实基础。南越王墓、南越国宫署遗址获评国家“百年百大考古发现”,南越国宫署遗址、南汉二陵考古成果先后三次入选“全国十大考古新发现”,锦纶会馆整体平移保护开创国内先河。制定印发《广州市关于在城乡建设中加强历史文化保护传承的实施意见》,完善《广州市文物保护规定》,率先实施“先考古、后出让”考古制度,国内首发非国有不可移动文物修缮保护系统化、常态化补助,建立和完善文物保护监督员制度,强化安全监管,突出抓好中共三大会址、逵园、杨匏安旧居、中共两广区委军委旧址等革命文物保护利用,牵头推进海丝联合申遗,工作成绩显著。
会议要求,要进一步加大文物保护力度,突出“文物固本提升”“红色革命遗址保护”“海丝申遗”“文物平安”四项重点工程,健全工作机制,广泛动员社会力量参与,构建完善文物保护利用工作体系。各区政府要健全文物保护管理委员会,加强基层文物保护管理,确保文物事业在保护中发展、在发展中保护。要通过全民共享文化遗产、深入发展文创产业、大力培育新型文化业态、合理开发利用文物建筑等方法路径,推动岭南历史文化活起来,使文物保护成果更多惠及人民群众。要加强宣传展示,用新时期老百姓喜闻乐见的方式讲好中国故事、广州故事。要创新宣传传播方式,推进传统媒体与新媒体融合发展,创新使用科技元素和手段,积极打造网上智慧博物馆,同时探索文物开放利用试点,让更多群众了解文物、走进文物、利用文物。要深化文物与教育相融合,鼓励发展以文物古迹为主题的研学旅游,支持开展文物科普活动,编写文物科普书籍和乡土教材,将中华文明探源工程研究成果、文物知识和优秀非遗项目引入课堂,开展中华古代史、“非遗课堂”、文物知识讲座等。要积极推动岭南文化走出去,鼓励开发各类相关的书籍、影视、动漫、文创等文化产品,广泛传播文物蕴含的文化精髓和时代价值。发挥好海丝申遗牵头城市作用,持续推动海丝申遗工作取得实质性进展。发挥广州在大湾区中的文化引领作用,联合开展跨界重大文化遗产保护利用交流合作,充分展现中华文明和岭南文化的影响力、凝聚力和感召力。
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